Как вернуть билет?

Билеты, приобретенные в кассе:

- при отмене, замене и переносе мероприятия возврат стоимости билета осуществляется в день обращения в течение 5 дней с момента оповещения.

- возврат стоимости билетов по инициативе приобретателя осуществляется наличными по письменному заявлению в течение 14 дней со дня подачи заявления. Заявление должно быть написано не позднее даты и времени начала мероприятия.

Билеты, приобретенные онлайн на сайте dombulgakova.ru:

- при отмене, замене и переносе мероприятия или по собственной инициативе покупателя возврат стоимости билета осуществляется онлайн  в день обращения по тел: 8-495-970-06-19; 8-495-775-94-61, деньги поступают на карту плательщика в течение 2-х банковских дней. Обращение должно быть не позднее даты и времени начала мероприятия.

Билеты купленные на сторонних сайтах, а также в кассах партнёров возвращаются в месте приобретения. 

 

По истечении даты и времени начала мероприятия возврат не осуществляется!